Tarbijavaidluste komisjon

Tarbijavaidluste komisjon on sõltumatu ja erapooletu üksus. Komisjon lahendab lepingulisi vaidlusi tarbijate ja Eestis registreeritud kauplejate vahel. Tarbijavaidluse saab algatada üksnes tarbija, kes on esitanud komisjonile avalduse.

Komisjonist

Tarbijavaidluste komisjon lahendab tarbija (eraisiku) ja ettevõtja vahelisi vaidlusi.

Avalduse esitamine

Avalduse esitamine komisjonile, kui Sinu vaidlus kauplejaga pole saanud lahendust.

LOE, KUIDAS TOIMUB

Must nimekiri

Must nimekiri ettevõtjatest, kes ei täida komisjoni otsuseid.

vaata üle

Kontakt

620 1707

E-N 10.00-14.00

Endla 10A, 10122 Tallinn 

Märka tingimusi, väldi lõksu!

Hiirelõks, kus inimese sõrm on hiirelõksu peal. Juustu asemel on pappkast, auto ja pass. Vasakul on tekst: "Märka tingimusi, väldi lõksu! Enne ostu tutvu müüja tausta ja lepingu tingimustega."

Veebikauplustest ostude tegemine

Veebist ostmine tundub mugav ja kiire – vaid mõne klõpsuga on kaup tellitud ja peagi kohal. Internetist tellimisel sõlmid lepingu, mistõttu tuleb enne otsust hoolikalt läbi mõelda, mida ja kellelt ostad.

Loe rohkem

Reisiteenuste ostmine teenusepakkujalt

Reisi planeerides tuleb sageli tasuda arvestatav summa juba enne teenuse kasutamist ning valik võib langeda välismaise teenusepakkuja kasuks. Seetõttu on oluline veenduda, et reisiettevõte on usaldusväärne, et vältida võimalikke probleeme ja rahalist kahju.

Loe rohkem

Kasutatud auto ostmine

Auto soetamine tähendab märkimisväärset väljaminekut ning selle otsuse kaalumine nõuab aega. Enne lepingu sõlmimist tuleks selgelt läbi mõelda nii oma vajadused kui ka rahalised võimalused, et vältida hilisemat kahetsust.

Loe rohkem

Enne ostu tutvu müüja tausta ja lepingu tingimustega. Märka tingimusi, väldi lõksu! Tarbija ja kaupleja vahelisi vaidlusi aitab lahendada Tarbijavaidluste komisjon!

search block image