Külastajatele on TTJA-l peamine sõnum: (vähemalt) üheksa korda veendu, kellelt ja mis tingimustel sa teenust ostad ning mis lepingusse kirja saab, alles seejärel otsusta.
Reisi ostes ei tasu kiirustada. Ka messisaginas ja melus ei tasu tunda survet, vaid võtta rahulikult aega, et mõelda ostuotsused põhjalikult läbi ning tutvuda nii pakutava teenusega kui ka selle tingimustega.
- Enne mistahes teenuse ostmist uuri teenusepakkuja tausta. Selleks on abiks tarbijavaidluste komisjoni must nimekiri, kuid vajalikku infot ja teiste reisijate kogemusi leiab ka otsingumootorite ja foorumite kaudu.
- Pakettreisi ostmisel pea meeles: kontrolli reisikorraldaja tagatist! Pakettreisi või seotud reisikorraldusteenuseid ostes veendu, et reisikorraldaja või seotud reisikorraldusteenuseid pakkuv ettevõtja on esitanud majandustegevuse registrile vastaval tegevusalal tegutsemiseks majandustegevusteate ning omab tagatist.
- Kui ostad pakettreisi reisivahendaja kaudu, kontrolli reisikorraldaja majandustegevusteatest ka seda, kas reisivahendajale on antud reisikorraldaja poolt õigus pakettreise pakkuda ja müüa.
- Enne reisisihtkoha valimist tutvu vajaliku infoga nii reisi kui ka sihtkoha kohta.
- Tee kindlaks, kas teenuse lõpphind sisaldab kõiki soovitud teenuseid või tuleb millegi eest juurde maksta. Küsi julgelt üle ja kontrolli, millised kokkulepped lepingusse kirja saavad – hilisema võimaliku vaidluse korral saab just see määravaks.
Kohapeal on kõigil külastajatel võimalik osaleda ka küsitluses, vastajaid ootab väike üllatus ja kõigi vastanute vahel läheb iga messipäeva lõpus loosimisele ka auhind. Kohtumiseni Eesti Näituste messikeskuses!
