Aasta jooksul on ameti poole pöördunud ligikaudu 24 000 tarbijat. Omakorda 19 000 korda läks vaja ka otsest tarbijanõustamist. Kokku laekus üle 4000 tarbijakaebuse ning tarbijate kasuks rahuldati nõudeid enam kui 900 000 euro väärtuses.
Sidevaldkonnas väljastas TTJA viimased 5G põhisagedusala sagedusload ja nii on loonud täielik võimalus Eestis kõikidele tarbijatele 5G teenuste kasutamiseks. Samuti toetati külakogukondi 800 000 euroga, et nad saaks oma küladesse ülikiire interneti. Kokku saab valguskaabli 100 majapidamist. Kriisidega on toime tuldud ja toimepidevusse panustatakse aina rohkem – TTJA jätkab 2023. aastal alanud võrkude tagavaratoite järelevalvet. Ülemaailmsel raadiokonverentsil WRC23, mis loob aluse Eesti ja Euroopa side tuleviku arengule, seisid TTJA eksperdid Eesti huvide eest ülemaailmsete reeglite kokkuleppimisel, mis vormistatakse kogu maailma riikidele õiguslikult siduvate mahukate lõppaktidena. Aasta jooksul on amet välja andnud 2800 sagedusluba ja 500 numbriluba.
Ehitus- ja raudteesektoris valmistuti ette enampakkumisteks Liivi 1, Liivi 2 ja Saare 1 merealadel. Detsembris viidi läbi Liivi 2 mereala enampakkumine ning kinnitati ka võitja (UAB „Ignitis renewables projektai 6“). Väljastati ehitusluba Auvere ja Eesti elektrijaama jahutusvee avariipumpla ja -tammi rajamiseks – ehitise eesmärgiks on hädaolukorras jahutusvee tagamine Auvere elektrijaamale (AEJ), Eesti soojuselektrijaamale (EEJ) ja Enefit õlitehasele (Enefit). Samuti andis TTJA oma panuse Eesti Raudtee elektrifitseerimisele, et saaks kiiresti ja turvaliselt kohale. Rail Balticu põhitrass sai aasta jooksul kolm ehitusluba Rapla maakonnas asuvates lõikudes kogupikkusega 23,48 km. Raudteeohutuse tõstmisele pöörati väga suurt tähelepanu koostöös kogu raudteesektoriga.
Ohutuse vaates tasub veel ära märkimist, et aasta jooksul on TTJA töö, pöördumiste, selgituste ja teavitustegevuse tulemusel läbi viidud ca 14 000 eluruumi gaasipaigaldise kontrolli (nendest 76% on nõuetele vastavad). Kontrollide ja teavitustegevuse tulemusel on suurenenud korteriomanike teadlikkus gaasiohutuse valdkonnas. Veel käivitati Euroopa tasandil arutelud vahuseepide ohutuse hindamiseks, mille tulemusena kinnitati üks toode ohtlikuks ning eemaldati müügist üle terve Euroopa. Üleüldiselt suurendati tooteohutusega seotud teavitustegevuste hulka, Eestis on aasta jooksul avastatud ohtlikke tooteid üle 100.
Nõustati ja koolitati sadu ettevõtjaid. Kevadel toimus Suunanäitaja koolitussari, kus osales üle 100 erineva kaupleja, sügisel viidi läbi infopäevi nii energiatõhususe teemadel ettevõtjatele kui käidi üle olulisemad teemad kohalike omavalitsuste ja korteriühistute tasandil. Nõustati nii suuliselt kui ka kirjalikult ettevõtjaid ja asutusi, et tagada nende veebide ja äppide ligipääsetavus, osaleti töös, et rahvusvahelist standardit paremaks muuta. 1. septembril jõustus välisinvesteeringute seadus, mille alusel viib TTJA läbi ohtude tuvastamiseks ja kõrvaldamiseks loamenetlusi. Raadiolubade konkursi tulemusel andis TTJA välja 13 regionaalset raadioluba, tänu millele suurenes eesti- ja venekeelsete raadiosaadete leviala ning laienes kuulatava muusika valik üle Eesti.
Valdava osa TTJA tööst ja tegemistest moodustasid siiski järelevalvetoimingud alates kaubandusest ja reklaamist, lõpetades tehniliste seadmete kontrollidega, mille osas on hea meel tõdeda, et ettevõtjad on kehtivate nõuetega üldjuhul hästi kursis ja näevad kasu õiglase ja ohutu keskkonna tagamisel ning paljud probleemkohad lahenevad juba nõustamise teel.
Artiklis on toodud välja eelkõige olulisemad ja suurema mõjuga tegevused, mis jäävad ilmestama 2023. aastat TTJA töölaual. Loetelu pole täielik ning paljudes valdkondades on tehtud lisaks regulaarseid järelevalve- ja nõustamistoiminguid, mille kohta saab lugeda ka aasta lõikes jooksvalt avaldatud postitustest ja uudistest TTJA kodulehel, infokirjas ning sotsiaalmeediakanalites. Amet kutsub jätkuvalt üles nii tarbijaid kui ka ettevõtjaid murede, küsimuste või ka vihjete korral TTJA poole pöörduma ning soovib tegusat ja ohutut uut aastat!
