Veebilehti kontrolliti nii automaattööriistaga (lihtsustatud seire) kui ka manuaalsete testidega (põhjalik seire), mobiilirakendusi kontrolliti vaid manuaalsete testide abil. Veebide lihtsustatud ja põhjaliku seire tulemusel tuvastati mitmeid ligipääsetavusnõuete puudujääke. Ent on märgata ka positiivseid ilminguid ligipääsetavuse järk-järgulisest paranemisest.
Kuigi lihtsustatud seire keskmine skoor on aastate jooksul suures plaanis jäänud samaks, siis märgata on positiivset, 25%-list muutust veebilehtedel viidatud linkide ligipääsetavuse paranemises. Põhjalikult monitooritud veebide tulemused näitavad samuti, et ligipääsetavus avaliku sektori veebides on paranenud, keskmiselt on mittevastavuste protsent vähenenud 6,5% võrra.
Mobiilirakenduste seires tuvastati kõige rohkem tugitehnoloogiate kasutamisega seotud probleeme, kuid võrreldes 2022. aastaga on keskmine mittevastavuste protsent vähenenud 5% võrra.
Põhjaliku seire käigus silma jäänud enamlevinud puudused veebidel:
- ei esita teavet kujul, mis oleks tugitehnoloogiatele (nt ekraanilugeja) ligipääsetav;
- värvide kontrastsus teksti ja tausta vahel on kehv;
- piltidele ja videotele ei ole lisatud alternatiivset teksti;
- pole kasutatavad üksnes klaviatuuriga;
- täidetavatel väljadel puuduvad kasutajale arusaadavad juhised.
Mobiilirakendustel esineb sisu tajutavuse ning tugitehnoloogiatega ühilduvuse ja koostalitusvõime puudujääke.
„Veebide põhjaliku seire tulemusi kokku võttes võib öelda, et üldjuhul on kõik testitud veebidomeenid ja nende alamlehed vähemal või rohkemal määral digiligipääsetavad ja kasutatavad ka erivajadustega inimestele,“ kommenteeris TTJA digiligipääsetavuse ekspert Hanna Rattasepp.
Kolme aasta jooksul on TTJA poolt valminud hulgaliselt juhendmaterjali (näiteks viis põhjalikku videokoolitust), juba kaks aastat antakse välja digiligipääsetavuse uudiskirja ning lisaks tegeletakse aktiivselt asutuste nõustamisega digiligipääsetavuse küsimustes.
Aruandega saab tutvuda TTJA kodulehel. Ühtlasi kutsub TTJA üles kõiki huvilisi liituma digiligipääsetavuse valdkonna uudiskirjaga, mis ilmub kahel korral aastas (mais ja novembris).
TTJA tuletab meelde, et 28. juunist 2025 jõustub Eestis toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus, mis kehtib mitmesugustele teenustele ja toodetele, sealhulgas e-poodidele, audiovisuaalmeedia vahendajatele, pankadele, kaardimakse terminalidele, transpordiasutustele ja piletiautomaatidele. Seadus aitab tagada, et erinevad teenused ja tooted oleksid kasutatavad ka erivajadustega klientidele, sealhulgas nägemis- või kuulmislanguse, liikumis- või motoorikapuude või intellektipuudega inimestele.
