Hetkel kehtivad digiligipääsetavuse standardid vaid avalikule sektorile, kuid loetud päevade pärast laieneb kohutus ka enamikele erasektori ettevõtetele. Mitmes õigusaktis ja infomaterjalis viidatakse, et näiteks veebileht peab olema kasutaja jaoks tajutav, kasutatav, arusaadav ja töökindel. Siin artiklis räägime lähemalt, mida need neli digiligipääsetavuse märksõna täpsemalt endast kujutavad.
- Tajutavus (inglise keeles perceivable) tähendab, et digitaalne sisu ja informatsioon peavad olema tajutavad erinevate meelte kaudu. Näiteks on oluline, et pildil oleks vaegnägijate jaoks olemas tekstiline kirjeldus või kuulmislanguse korral videole lisatud subtiitrid. Tajutavust silmas pidades on oluline arvestada ka nt värvipimedatega – näiteks ei ole hea mõne küsimustiku korral kohustuslikku välja märkida lihtsalt punase värviga, vaid juurde tuleks kirjutada ka sõna „kohustuslik“. Samuti peavad tasakaalus olema teksti ja tausta värvide omavaheline kontrast ning leiduma võimalus seda soovi korral muuta. Ka kirjasuurus mõjutab oluliselt seda, kui tajutav on kasutaja jaoks sisu.
- Kasutatavuse (inglise keeles operable) all mõeldakse võimalust kasutada antud sisu erinevatel viisidel ning otstarbekalt. Näiteks on hea kasutatavusega selline veebileht, kus saab liikuda ja orienteeruda nii arvutihiire, klaviatuuri kui ka häälkäskluste kaudu. Samuti peab kasutatavust silmas pidades olema sisu tarbijatele kättesaadav piisavalt kaua, näiteks nii, et liikuva teksti lugemiseks ekraanil jätkuks rahulikult aega.
- Arusaadavus (inglise keeles understandable) tähendab, et kasutaja mõistab, mida temalt oodatakse ja kuidas ta veebikeskkonnas toimima peab. Sisu on arusaadav juhul, kui see on esitatud lihtsas ja igapäevases keeles, vältides võimalusel keerulisi ja ebatavalisi väljendeid. Samuti aitab arusaadavuse parandamisele kaasa, kui teave on esitatud loogiliselt ja ettearvatavalt ning disainitud kogu lehekülje lõikes ühte moodi. Näiteks on loogiline luua koduleheküljele alamleht „Kontakt“ ning lisada sinna töötajate kontaktandmed. See võimaldab kasutajal kiiresti ja ilma suurema vaevata soovitud info üles leida. Ka veebilehe kasutusjuhised peaksid olema selgelt ja üheselt mõistetavad ning juhul, kui ilmnevad vead (nt kasutaja sisestab vale parooli), peab süsteem selle kohta andma konkreetse ja arusaadava teate.
- Töökindlus (inglise keeles robust) tähendab, et veebileht või rakendus peab toimima usaldusväärselt erinevates olukordades, seadmetes ja abitehnoloogiate kasutamisel. Näiteks, kui veebivormis on nupule "Saada" lisatud ainult visuaalne ikoon ja see pole ekraanilugejale ligipääsetav (puudub asjakohane alternatiivtekst või ARIA-märgendus), siis see ei vasta töökindluse põhimõttele.
Need neli märksõna moodustavad ühtse raamistiku, mis aitavad luua keskkondi, kus igaüks saab infot mõista, selles navigeerida ja toiminguid teha ilma tõrgeteta. Lähtudes nendest märksõnadest astume suure sammu lähemale võrdsema ühiskonna loomisele.
Viimati uuendatud 06.06.2025
