По словам министра Андреса Суття, Тальвинг зарекомендовала себя в качестве сильного руководителя. «В качестве вице-канцлера Кристи уже длительное время связана c темами, находящимися в поле ведения TTJA, поэтому долго вживаться в новую роль ей не придется. Кристи обладает отличными коммуникационными способностями, и как руководитель она отлично справлялась даже со сложными ситуациями. Пандемия коронавируса, война на Украине особенно сильно сказались на вопросах, связанных с предпринимательской средой и потребителями, и Кристи как раз занималась решением этих сложных вопросов и всегда очень основательно подходила к решению задач, будучи нацеленной на результат», — сказал Сутть. «Я уверен, что под руководством Кристи Департамент защиты прав потребителей и технического надзора продолжит создание безопасной и справедливой среды для жителей, предпринимателей и потребителей, а также создание инновационных, ориентированных на клиента услуг в этой сфере», — заключил министр.
Вступающая в должность с 1 июня Кристи Тальвинг работает в Министерстве экономики и коммуникаций с 2014 года, последние 5 лет – в качестве вице-канцлера по вопросам предпринимательской и потребительской среды. Она отвечала за развитие бизнес-среды экономики Эстонии в целом, включая развитие проактивных электронных услуг в сфере туризма и предпринимателей, руководство э-резидентством, а также разработку политики в области защиты прав потребителей. До этого Тальвинг работала в министерстве экономики и коммуникаций руководителем отдела Европейского Союза и международного сотрудничества, а также руководителем отдела внешних связей. Кроме того, Талвинг является членом наблюдательного совета как Эстонского центра экологических исследований, так и Эстонского центра запасов. Криста Тальвинг имеет степень магистра государственного управления Таллиннского технического университета.
Срок работы на посту государственного управленца высшего звена составляет 5 лет.
Основными направлениями деятельности TTJA являются надзор за безопасностью, регулирование рынка и контроль за соблюдением юридических обязательств в сфере товаров, услуг, электронных коммуникаций, частотного управления и медиауслуг, железнодорожного транспорта, работ с особыми требованиями к компетентности и безопасности оборудования и продукции, а также зданий, инфраструктуры и энергоэффективности и прав потребителей. Генеральный директор департамента отвечает за надлежащее, корректное и целесообразное выполнение задач, входящих в сферу деятельности департамента, а также несет ответственность за результаты деятельности.