На сегодняшний день компания TT Baltics SIA (TT Baltics) вернула деньги за отмененные поездки почти всем эстонским клиентам. Возврат средств был произведен тем пассажирам, в отношении которых в TT Baltics было подано и принято требование о возврате средств (все документы были в наличии, и банк подтвердил обоснованность требования).
На туроператора TT Baltics, который является представителем компании TUI в странах Балтии, были наложены международные санкции, что привело к отмене всех запланированных поездок туроператора.
Информация с сайта Латвийского центра консультирования потребителей ЕС: https://ecclatvia.lv/lv/uncategorized/travellers-from-estonia-are-invited-to-contact-the-consumer-rights-protection-centre-if-they-have-not-yet-received-the-required-refund-from-tt-baltics-for-a-trip-that-never-happened.
Если у вас возникли вопросы, просьба обращаться в Департамент защиты прав потребителей и технического надзора или в Центр консультирования потребителей ЕС по электронной почте: [email protected] или [email protected].