Инкассо

Время от времени в Департамент защиты прав потребителей и технического надзора обращаются люди, получившие неожиданное требование о выплате долга коллекторской компании. Если есть основания полагать, что претензия не обоснована или устарела, то ее определенно стоит оспорить.

Оспаривание необоснованного долгового требования

  • Не игнорируйте требование о выплате долга и не откладывайте его рассмотрение;
  • помните, что спор имеет силу только в том случае, если вы не уклонились от выплаты долга умышленно, и если компания ранее не подавала вам требований о выплате долга в разумные сроки;
  • знайте, что в случае обычных контрактов срок действия требования долга истекает через три года, но закон также допускает более длительный срок (до десяти лет);
  • соглашение о сроке давности должно быть указано в договоре;
  • прочтите договор с компанией перед оспариванием и убедитесь, что у вас есть основания утверждать, что срок иска истек (если вы не можете найти договор на жилье, попросите у компании копию договора);
  • направьте письменное возражение компании (если претензия пришла через инкассо, то есть коллекторской компании);
  • знайте, что после получения возражения продавец должен доказать наличие долга, а также то, что он ранее уведомил вас о долге в разумные сроки.

Обратите внимание!

  • Ответьте на требование о выплате долга незамедлительно.
  • Убедитесь, что у вас есть причина оспорить претензию.

Последнее обновление 03.04.2021