Согласно основным требованиям к рекламе, реклама должна четко отличаться от другой информации при нормальном внимании. Ее содержание, дизайн и представление должны быть такими, чтобы вы понимали, что это реклама.
В рекламе должно быть указано название фирмы, товарный знак или доменное имя заказчика. Если реклама публикуется поэтапно, указанная реклама должна быть размещена с 15-го дня после публикации первого этапа рекламы.
Реклама не может, в частности:
- противоречить морали и нормам;
- призывать вас действовать незаконно или нарушать общие моральные нормы;
- подстрекать вас к агрессивному поведению или к насилию;
- призывать к действиям, наносящим вред здоровью или окружающей среде;
- поощрять нереалистичное чувство безопасности или опасное поведение;
- полагаться на суеверие или пользоваться доверчивостью целевой аудитории рекламы (например, по причине возраста целевой аудитории);
- предоставлять ложную информацию;
- заявлять или создавать впечатление, что товар или услуга обладают особыми характеристиками, если такие характеристики характерны для всех аналогичных товаров или услуг.
Более подробный список того, какую рекламу нельзя публиковать, можно найти в § 3 (4) Закона о рекламе.
Реклама, вводящая в заблуждение, запрещена.
Реклама считается вводящей в заблуждение, если она предоставляет вам неверную информацию о продукте или услуге:
- наличие, количество, состав, способы использования, наличие аксессуаров, технические данные, риски, связанные с использованием и хранением, способ и время производства, закупки или поставки, место производства или страна происхождения;
- цель и доход от использования;
- цена и условия оплаты;
- условия замены, возврата, ремонта, обслуживания и гарантии;
- производитель товара или поставщик услуг, его сфера деятельности и квалификация и т. д.
Существуют разные ограничения на рекламу разных товаров и услуг.
Обратите внимание!
- Если продавец или поставщик услуг использует недобросовестную коммерческую практику, включая вводящую в заблуждение рекламу, при совершении сделки с вами, это само по себе не приведет к отмене сделки. Если вам был причинен ущерб в результате недобросовестной коммерческой практики, вы можете обратиться в суд или в Комитет по потребительским спорам, чтобы защитить свои права.
- Обязательно уведомляйте Департамент защиты прав потребителей и технического надзора о рекламе, которая не соответствует требованиям. Департамент имеет право обязать продавца удалить рекламу или привести ее в соответствие с законом.
Последнее обновление 02.04.2021